面对AI数字化转型大趋势,教培机构该如何突出重围?

“大力发展数字教育”,这是2024年政府工作报告中提到的教育任务之一。同时,“人工智能+”行动首次写入政府工作报告,意味着各行各业均有新的发展空间。那么,数字教育应该怎么做?此前,2024年全国教育工作会议中提到,“坚持应用为王,以AI赋能教育治理,实现降本增效,引领教育变革创新。”

作为专注在文生3D技术领域的AI科技公司,魔珐科技始终围绕AI生成视频、直播、1对1服务等场景深耕。今年3月魔珐科技推出有言以来,得到了众多一线教师、教培机构负责人的青睐,而具备应用价值、上手快、真正实现降本增效也成为魔珐科技及有言被认可的关键词。

7月27日,在AIE2024教育行业大会上,魔珐科技联合教育领域的专业服务机构里畔共同发布了教育行业AI赋能“繁星计划”,致力于围绕教培机构自身能力提升、教师教学与教研、导学与微课制作等教培实际难点,以AIGC产品及一整套解决方案为教培机构、一线教师、教务工作人员赋能。这一计划的发布,也得到了山东大智集团、山西华福国际学校、大连子牛教育科技有限公司等头部教培机构及学校负责人的积极响应。

01 破解视频化时代下的招生引流难题,让招生视频制作更容易

如果说,需求旺、发展快、前景好是对教培行业发展趋势的解读,那么招生难、视频物料制作成本高、线上营销获客成本高,则是对教育机构痛点的真实描写。近年来教育培训行业竞争日益激烈,招生难、线下培训成本高企,不少教培机构都感受到了投入产出比的巨大压力。

拆解用户的需求路径不难发现,他们普遍具有短期高频、重决策引导、依赖自主信息搜集等特征。首先,用户一般会从自身需求出发,找到明确的高频词语;然后,通过搜索百度、微信、小红书等平台收集信息,并根据机构的官网、视频号、官方介绍、专家介绍等进行决策;最后,考量距离、口碑等因素,圈定心仪的培训机构。

在视频化内容已经成为公众信息来源的时代,高频生产视频,已经成为企业打开市场知名度与口碑的刚需。教培行业需要快速适应当下的媒介环境,赢得用户的认可与信赖,就需要具备视频的高效率、规模化的生产能力,并借助社交媒体、自媒体矩阵、广告投放、KOL投放等方式,将教培机构自身优势更高效地传递给用户群体。

魔珐科技的有言文生视频工具,正是为了解决这一难题而生。对于传统视频制作方式,视频制作成本高、周期长、效果难以保证。教培机构和学校,想要制作高质量的招生引流视频往往需要组建一整个专业团队,还要考量真人主播的形象、镜头表达能力等因素,整个拍摄过程涉及筹划、脚本、剧情、运镜等复杂环节,后期剪辑更是费时费力。而且,视频一旦拍摄完成就无法实时修改,只能重新补拍,又将耗费大量的成本。

使用有言,教培机构和学校只需一个人,三步操作,一分钟内就能生成高质量的暑期招生视频,大大提升了工作效率,节省了用人成本。有言提供了上千个不同风格的虚拟人形象供选择,无需真人拍摄,操作简单到零基础也能轻松上手。产品内配置了丰富的视频模板,稍作修改即可使用,而视频效果不理想也能在线实时修改。

有言还具备智能镜头剪辑、素材编辑、后期包装等一站式功能,满足了视频创作的全流程需求,成本极低,显著提升了人效。通过这些功能,教培机构和学校能够快速提升人效,节省用人成本,同时高效率地打开流量池,让招生引流变得更为简单。

在视频化营销时代中,有言的一站式AIGC视频生成工具让教培机构和学校,轻松创作出高质量的视频内容。充分展示教学特色与名师风采,将先进的办学理念、课程优势和师资力量传递给广大学生和家长。通过低成本的视频生产,以及持续的内容投放,可以提高投放获客转化ROI,帮助教培机构在同类行业竞争中快速打响市场知名度,提升用户评价与口碑,生源问题自然得以迎刃而解。

02 提升机构业务能力,促进名师实践经验的沉淀与教研素养的提升

传统学习中,「知识」是名词,是对现实世界和抽象世界各种现象和逻辑关系的描述和解释。教育的目的之一就是要实现知识的传递以及学以致用到社会工作的各个环节中去。目前传统教育模式的痛点往往就在于拘于课本,教师容易被迫成为课堂知识的「流程操作工」。

传统课堂的抽象灌输式、说教式学习或许会逐渐被淘汰。AI视频生成技术能有效帮助填鸭式教学转化到个性化教学,从「以教定学」到「为学而教」。在「为学而教」的新模式下,学生成为了学习的主体,他们可以根据自己的学习节奏和兴趣点选择学习路径和内容。

AI视频生成技术下的智能导师或虚拟人则扮演着引导者和助手的角色,极大地提升学生的参与感和提升知识传递的效率。有言的使用将革命传统方式制作微课面临的录制过程繁琐、真人出镜等难题,解决了传统方式制作微课无法及时修改而需重新补录等困扰,释放了教师的时间,提升了教学效率。

此外,不少教培机构往往没有自己的资料库,优质教学内容不能沉淀、分享和延续。教培机构的教学资源多且杂,就算有专门的意识去整理归档,也不能完全保证不遗失。不少机构长期以来忽视了保存教案、上课资料、教学记录等教学数据。现在想套用模板来培养新人很不方便。

大多数教培机构对内容沉淀的意识并不强,只有等到用到的时候才会想起来,却已为时过晚。而现在,通过引入有言产品的AIGC视频生成技术,这些难题得到了有效解决。

老师们只需简单输入讲解文字和PPT教案,便能迅速生成高质量的导学和微课视频。而这样的视频,并非其他真人老师的录制,而是由AI助教呈现,这不仅避免了真人出镜可能带来的不便,还确保了视频内容的准确性和专业性。教师可以快速根据不同班级的特点进行个性化调整,更好地适应各种教学需求。

教培机构名师丰富的教学经验和实践智慧无疑是教学团队最宝贵的资产,他们的教学经验和实践对于提升整个教学团队的素养至关重要。有言作为一款视频化课程制作AIGC工具,可以让名师的讲解内容得以沉淀和传承。通过有言,可以迅速沉淀和萃取优秀教师的讲解精髓和教案知识体系,并通过教师团队内部的高效协作,建立起教培机构自有的教学资源库。并通过知识的传承,帮助更多教师提升业务素养,丰满并壮大师资力量,持续提升教培机构市场竞争力。

03 提高组织人效和打造标准化服务体验,让学生留下来让好口碑传出去

教培机构,作为课程及培训服务的提供者,同样需要强调良好的师生互动和家校互动关系。但是在实际经营中,常常面临着机构学员太多很难维护到位,学生流失率居高不下的难点。线下教培机构学生多、课程多,老师们精力有限无法顾及到每位学生。一些学生感受不到被重视,或者成绩平平并没有得到提升,带来的生源流失时有发生。

而对于很多教育机构来说,为了增加服务体验就需要学生和老师互相加私人联系方式,但很多生源容易被老师轻易带走。这种方式,不但会带来潜在的生源流失风险,而对部分老师而言,常常感觉增加了工作负担。

面向未来教育机构需要重新思考如何提升组织的人效和服务体验。借助魔珐有灵AI助手,可以帮助机构实现更精细化的人员管理。同时借助有灵,教育机构可以建立起一套标准化的服务流程,更有效地分配师资资源,提高人员效率。也可以让每一位学生都能享受到高质量、一致性的教学服务,从而提升整体的服务体验。

在组织人效和服务体验提升方面魔珐AI助理发挥了关键作用。过去教培机构和学校的各类信息如简介、文化、业务、教学、服务场景以及产品价值等常常散落各处,不同人对这些信息的理解也存在差异这导致了信息传递的混乱和服务标准的不统一。同时许多AI助理虽然功能强大,但往往给人一种冰冷的感觉,问答形式单一缺乏与客户、家长、学生之间的情感连接。

与传统的冰冷AI助理不同,魔珐AI助理能够通过不断地训练,以富有感情的多模态输出方式与客户、家长、学生进行交互提供更为沉浸式的交互体验。通过其富有感情的多模态输出方式与客户、家长、学生建立了深厚的情感连接。

借助AI视频生成工具及3D虚拟人1V1服务,能够构建一个互惠互利的良性闭环:有言可以在教育场景的输出端和输入端提供高质量、生动丰富的答疑讲解,减轻教师的负担,魔珐AI助理可通过教师的形态,对接企业的知识库、问答库,并成为公司品牌的具象化呈现。更为标准化的1V1互动教学助理,形成了统一的品牌服务形象,为教育场景体验的标准化提效提供了可能。

魔珐科技AI教育“繁星计划”及一系列的学校产品和解决方案推出,弥合了学校、家长、教师之间的巨大鸿沟,提升了教育教学的业务能力。AI助力的融入也构建出更加标准化的体验,提升生源的留存率。好的体验进一步提升了口碑,推动教培机构实现正向的良性发展,有效提升市场竞争力。

从招生引流到教学教研再到家校互动,AI技术能够贯穿到教培机构的业务场景中,打通招生、教研教学以及服务体验的全流程。通过教育行业AI“繁星计划”,魔珐科技将联合山东大智集团、山西华福国际学校、大连子牛教育科技有限公司等头部教培行业先行者,共建教育行业AI数字化应用的行业标杆,以AIGC技术重塑组织人效,推动教育行业AI信息化水平。

作为AI科技公司,魔珐科技AIGC消费级应用产品及解决方案,正被区域、学校、教师常态化应用,AIGC的数字化教育的蓝图正在逐步展开。从K12教育、教培机构再到高校场景中,越来越多的场景正在被落地,赋能教育行业AI升级,魔珐科技在路上。